Chính Sách Bảo Mật –
f689 Casino Cam Kết Bảo Vệ Bạn

Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi f689 — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền f689.pro, hướng đến người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f689 thu thập và xử lý khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch tài chính, hoặc tương tác với đội ngũ hỗ trợ f689 thông qua bất kỳ kênh nào — bao gồm website f689.pro, ứng dụng di động, Live Chat, Telegram, Zalo và email.

Cam kết cốt lõi của f689

• Thu thập dữ liệu tối thiểu — chỉ những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hợp lệ.
• Sử dụng dữ liệu minh bạch — bạn biết rõ dữ liệu của mình được dùng để làm gì trước khi cung cấp.
• Bảo mật dữ liệu ở chuẩn cao nhất — mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ phân tán, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Tôn trọng quyền của bạn — bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

f689 chỉ thu thập dữ liệu cá nhân khi có lý do chính đáng và cơ sở pháp lý rõ ràng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập trong từng bối cảnh cụ thể:

2.1 Dữ liệu đăng ký tài khoản

• Số điện thoại Việt Nam (dùng để tạo tài khoản và xác minh OTP).
• Địa chỉ email (tùy chọn, dùng để nhận thông báo và khôi phục tài khoản).
• Tên hiển thị hoặc tên đăng nhập do bạn tự chọn.
• Mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều — f689 không bao giờ có thể đọc mật khẩu gốc của bạn).

2.2 Dữ liệu xác minh danh tính (KYC)

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (xác minh đủ 18 tuổi theo quy định).
• Ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu (hai mặt).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân (để xác minh người dùng thực).
• Địa chỉ thường trú (một số trường hợp xác minh cấp cao).

2.3 Dữ liệu tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được lưu để xử lý rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền (số tiền, thời gian, phương thức).
• Thông tin này được mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thô.

2.4 Dữ liệu hành vi sử dụng

• Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian tham gia.
• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành.
• Dữ liệu phiên truy cập (session) và cookie kỹ thuật.
• Nội dung cuộc hội thoại hỗ trợ qua Live Chat hoặc email (lưu để cải thiện chất lượng dịch vụ).

f689 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho những mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

f689 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại. Dưới đây là các trường hợp dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba:

Các bên được chia sẻ dữ liệu có kiểm soát

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà cung cấp game casino (cung cấp nền tảng RNG và live dealer) có thể nhận ID người dùng ẩn danh để xử lý kết quả game — không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba được ủy quyền xử lý ảnh CCCD và selfie nhằm xác minh tính xác thực, hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ phân tích ẩn danh để theo dõi hiệu suất website và phát hiện lỗi kỹ thuật — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.

Tiết lộ theo yêu cầu pháp luật

f689 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Trong những trường hợp này, f689 sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu và thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép làm vậy.

f689 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng chức năng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ.

Các loại cookie f689 sử dụng

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Dùng để duy trì phiên đăng nhập, xác thực tài khoản và bảo mật giao dịch. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của website.
• Cookie tùy chọn: Lưu lại các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện, và tùy chỉnh hiển thị game yêu thích.
• Cookie phân tích (ẩn danh): Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với website — không liên kết với thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng trên f689.pro. f689 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên website của mình.

f689 đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong.

Các lớp bảo mật f689 triển khai

• Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ f689 đều được mã hóa — không ai có thể đọc trộm khi đang truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, dữ liệu KYC) được mã hóa ở cấp lưu trữ. Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): f689 hỗ trợ và khuyến nghị bật 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên f689 chỉ được quyền truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc (nguyên tắc least-privilege). Mọi truy cập đều được ghi log.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Bảo vệ chống lại các tấn công SQL injection, XSS, CSRF và DDoS phổ biến.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu mã hóa theo lịch tự động để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: f689 tiến hành kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.

f689 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình xóa dữ liệu chuẩn — đảm bảo không thể phục hồi lại.

f689 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f689 qua Live Chat hoặc email [email protected].

Các quyền bạn được hưởng

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f689 đang lưu giữ về bạn. f689 sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu f689 cập nhật ngay lập tức.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp f689 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu f689 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp hoặc yêu cầu đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc f689 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp — hiệu lực ngay lập tức khi nhận được yêu cầu.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với những xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Dịch vụ cá cược của f689 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. f689 không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

Các biện pháp bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi

• Quy trình KYC bắt buộc yêu cầu xác minh ngày sinh từ giấy tờ tùy thân hợp lệ — không thể tạo tài khoản mà không xác minh độ tuổi.
• Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi — kể cả khi đã đăng ký thành công do cung cấp thông tin sai lệch.
• Mọi số dư trong tài khoản của người chơi chưa đủ tuổi bị phát hiện sẽ bị tịch thu theo quy định và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần.
• f689 khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ truy cập website cá cược.

f689 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được quản lý theo quy trình minh bạch sau:

• Các thay đổi không trọng yếu (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn từ mà không thay đổi nội dung) sẽ có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, không cần thông báo trước.
• Các thay đổi trọng yếu (thay đổi cách thu thập, sử dụng, hoặc chia sẻ dữ liệu) sẽ được thông báo qua banner trên trang chủ f689.pro ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Với các thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền lợi người dùng, f689 sẽ gửi thông báo trực tiếp qua email hoặc SMS đến tài khoản của bạn.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f689 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách f689 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Live Chat: Trực tiếp trên website f689.pro — phản hồi nhanh nhất, hoạt động 24/7.
• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý. Thời gian phản hồi tối đa 48 giờ làm việc.
• Telegram & Zalo: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của f689 — dành cho các trao đổi nhanh không cần lưu hồ sơ.